Entreprise du secteur de la construction
Digitalisation du suivi de chantier
Domaine
Construction
Taille de la compagnie
10-20
Durée
2 Mois
La situation
Manque de visibilité et de fluidité dans le suivi des chantiers
L’entreprise rencontrait des difficultés dans le suivi quotidien de ses chantiers.
Les informations circulaient mal entre le terrain et le bureau, ce qui entraînait :
des pertes d’information
un manque de visibilité sur l’avancement réel
des échanges fréquents et peu structurés avec les clients
Le suivi reposait principalement sur des échanges informels (appels, messages, e-mails), sans outil centralisé.
Malgré l’implication des équipes, cela générait des incompréhensions, du temps perdu et une charge mentale importante pour la gestion des chantiers.
Les contraintes
Un contexte opérationnel contraignant
Le projet devait s’intégrer dans un fonctionnement déjà en place, sans perturber l’activité quotidienne.
L’entreprise travaillait avec :
des équipes sur le terrain, peu disponibles pour des changements complexes
des outils existants utilisés au quotidien
une organisation qui reposait beaucoup sur l’humain et l’expérience
Il n’était pas envisageable de mettre en place une solution lourde ou de demander aux équipes de changer radicalement leurs habitudes.
Les améliorations devaient donc être :
simples à comprendre
rapides à adopter
directement utiles au quotidien
L’objectif était d’améliorer le fonctionnement sans ajouter de complexité.
L'approche Flowise
Une approche simple, ancrée dans le réel
L’accompagnement a commencé par une analyse concrète du fonctionnement réel.
Plutôt que d’introduire directement de nouveaux outils, l’objectif a été de comprendre :
comment les informations circulaient
comment les décisions étaient prises
où les pertes et les blocages apparaissaient
Cette phase a permis de mettre en évidence des problèmes simples mais impactants :
manque de centralisation des informations
communication peu structurée
dépendance à des échanges informels
Sur cette base, des solutions ont été mises en place de manière progressive, en privilégiant :
la simplicité
l’utilité immédiate
l’adoption par les équipes
Chaque choix a été guidé par une logique claire : améliorer le quotidien sans ajouter de complexité.
Résultat
01
Moins de pertes d’information
Les informations clés sont centralisées et accessibles, ce qui limite les oublis et les incompréhensions.
02
Communication plus claire avec les clients
Des échanges plus structurés et plus réguliers, avec moins d’allers-retours inutiles.
03
Gain de temps dans la gestion des chantiers
Moins de coordination informelle et plus de visibilité, permettant une gestion plus sereine.
Reflection